Política de Privacidad

Disposiciones Generales

1.1 Introducción
La presente Política de Privacidad establece los términos en que MiCasino usa y protege la información que es proporcionada por sus usuarios al momento de utilizar su sitio web y aplicación móvil. Esta compañía está comprometida con la seguridad de los datos de sus usuarios.

1.2 Alcance
Esta política se aplica a todos los datos personales recopilados por MiCasino a través de su sitio web, aplicación móvil y cualquier otro medio asociado a nuestros servicios.

1.3 Actualizaciones
MiCasino se reserva el derecho de cambiar los términos de la presente Política de Privacidad en cualquier momento. Recomendamos revisar esta página periódicamente para asegurar que está de acuerdo con dichos cambios.

Conceptos Básicos Utilizados en la Política

2.1 Datos Personales: Cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable.

2.2 Tratamiento de Datos Personales: Cualquier operación o conjunto de operaciones realizadas sobre datos personales.

2.3 Usuario: Persona física titular de los datos personales.

2.4 Consentimiento: Manifestación de voluntad libre, específica, informada e inequívoca del usuario.

Derechos y Obligaciones Principales del Operador

3.1 Derechos del Operador:

  • Solicitar información adicional para verificar la identidad del usuario.
  • Actualizar la presente política conforme a las necesidades y regulaciones aplicables.

3.2 Obligaciones del Operador:

  • Proteger los datos personales de los usuarios.
  • Implementar medidas de seguridad adecuadas.
  • Responder a las solicitudes de los usuarios en relación con sus datos personales.
  • Notificar a los usuarios en caso de violaciones de seguridad que afecten sus datos personales.

Derechos y Obligaciones Principales de los Titulares de Datos Personales

4.1 Derechos de los Usuarios:

  • Acceso: Derecho a solicitar y obtener información sobre sus datos personales.
  • Rectificación: Derecho a solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
  • Cancelación: Derecho a solicitar la eliminación de sus datos personales.
  • Oposición: Derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales.

4.2 Obligaciones de los Usuarios:

  • Proporcionar información veraz y actualizada.
  • Notificar a MiCasino sobre cualquier cambio en sus datos personales.
  • Utilizar los servicios de MiCasino de acuerdo con los términos y condiciones establecidos.

Principios del Tratamiento de Datos Personales

5.1 Legalidad: El tratamiento de datos personales se realizará conforme a las disposiciones legales aplicables.

5.2 Finalidad: Los datos personales se recopilarán con fines determinados, explícitos y legítimos.

5.3 Proporcionalidad: Solo se tratarán los datos personales que sean adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario.

5.4 Calidad: Los datos personales serán exactos y se mantendrán actualizados.

5.5 Transparencia: Se proporcionará al usuario información clara sobre el tratamiento de sus datos.

5.6 Seguridad: Se implementarán medidas técnicas y organizativas para garantizar la seguridad de los datos personales.

Condiciones para el Tratamiento de Datos Personales

6.1 Consentimiento del Usuario
MiCasino solo recopilará y tratará datos personales con el consentimiento expreso del usuario. Este consentimiento puede ser revocado en cualquier momento.

6.2 Finalidades del Tratamiento
Los datos personales se recopilarán y tratarán con las siguientes finalidades:

Finalidad

Descripción

Prestación de Servicios

Para permitir el acceso y uso de los servicios de MiCasino

Gestión de Cuentas

Para administrar las cuentas de usuario y procesar transacciones

Atención al Cliente

Para responder a consultas y proporcionar asistencia

Mejora de Servicios

Para analizar y mejorar nuestros servicios y experiencia de usuario

Cumplimiento Legal

Para cumplir con las obligaciones legales y regulatorias aplicables

6.3 Base Legal
El tratamiento de datos personales se realiza en base a:

  • Consentimiento del usuario
  • Ejecución de un contrato
  • Cumplimiento de obligaciones legales
  • Intereses legítimos de MiCasino

Procedimientos de Recopilación, Almacenamiento, Transferencia y Otros Tipos de Tratamiento de Datos Personales

7.1 Recopilación de Datos
MiCasino recopila datos personales a través de:

  • Formularios de registro en el sitio web y aplicación móvil
  • Uso de los servicios de MiCasino
  • Comunicaciones con el servicio de atención al cliente
  • Cookies y tecnologías similares

7.2 Almacenamiento de Datos
Los datos personales se almacenan en servidores seguros ubicados en centros de datos certificados. MiCasino implementa medidas de seguridad físicas, técnicas y organizativas para proteger los datos contra accesos no autorizados, pérdida o alteración.

7.3 Período de Retención
MiCasino conservará los datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados, a menos que se requiera o permita un período de retención más largo por ley.

7.4 Transferencia de Datos
MiCasino puede transferir datos personales a:

  • Proveedores de servicios que actúan en nombre de MiCasino
  • Autoridades competentes en cumplimiento de obligaciones legales
  • Terceros en caso de fusión, adquisición o venta de activos de MiCasino

Toda transferencia de datos se realizará con las garantías adecuadas y en cumplimiento de la legislación aplicable.

7.5 Medidas de Seguridad
MiCasino implementa las siguientes medidas de seguridad:

  • Encriptación de datos sensibles
  • Firewalls y sistemas de detección de intrusiones
  • Controles de acceso y autenticación
  • Copias de seguridad regulares
  • Formación del personal en materia de protección de datos

Confidencialidad de los Datos Personales

8.1 Compromiso de Confidencialidad
MiCasino se compromete a mantener la confidencialidad de los datos personales de los usuarios. Los empleados y proveedores de servicios que tienen acceso a datos personales están sujetos a obligaciones estrictas de confidencialidad.

8.2 Acceso a Datos
El acceso a los datos personales está restringido a aquellos empleados y proveedores de servicios que necesitan conocer dicha información para proporcionar servicios o realizar su trabajo.

8.3 Notificación de Violaciones de Seguridad
En caso de una violación de la seguridad que afecte a los datos personales, MiCasino notificará a los usuarios afectados y a las autoridades competentes según lo requerido por la ley aplicable.

Disposiciones Finales

9.1 Cambios en la Política de Privacidad
MiCasino se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web de MiCasino.

9.2 Legislación Aplicable
Esta Política de Privacidad se rige por las leyes de Chile y cualquier disputa relacionada con la misma estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales chilenos.

9.3 Contacto
Para cualquier pregunta o inquietud relacionada con esta Política de Privacidad o el tratamiento de datos personales, los usuarios pueden contactar a MiCasino a través de: